Winemaster by Technowine

"Franck est au top ! Je l'ai appelé pour un problème de Clim de cave WineMaster C18S de chez Fondis et il a réussi à faire un meilleur diagnostic par téléphone que le prétendu spécialiste qui est venu sur place !! Du coup j'ai sauvé ma clim et mon vin :-) Merci Franck !! De nouveau appel aux service de Franck après quelques années et toujours la même compétences. :-)"

"Très bon conseil de Franck pour dépanner ma clim de cave Wine C50S et qui a accepté de m’expédier un thermostat avant d’avoir reçu mon chèque. C’est très rare de nos jours !!! Bravo."

"Délai et qualité de livraison optimum"

"Tout à été parfait de la commande à la livraison"

"Franck extraordinaire !!"

"J’avais un projet de climatiser ma cave à vins et j’ai trouvé Franck Rambaud sur google. Après avoir étudié mon projet et avant l’achat d’un Winemaster C25, j'ai pris contact avec avec lui pour lui demander conseil. Comme il m'a donné des conseils très professionnels et que l’appareil était en stock, j’ai passé commande directement sur son site. Le paiement était sécurisé et l'expédition de mon winemaster s'est parfaitement déroulée. Je recommande vivement M. Rambaud et son équipe pour vos projets."

"J’ai remplacé mon climatiseur IN25 chez climatiseurdecave.fr et j’en suis très satisfait. Les points positifs sont le professionnalisme, le conseil personnalisé et bien sûr le prix !"

"j’avais une question un problème sur mon winemaster, j’ai téléphoné à Monsieur Rambaud, en quelques minutes il a trouvé la solution, deux jours plus tard, j’ai reçu la pièce facile à changer avec sa fiche technique et voila mon climatiseur fonctionne à nouveau, encore merci pour votre disponibilité"

"Chat indisponible vu l'heure tardive mais réponse ultra rapide par sms. Commande traitée très rapidement. Parfait !"

"Expérience très appréciée de notre part...."

"dans l'impossibilité d'une livraison rapide d’un climatiseur J’ai du avoir affaire à une autre société Le thermostat à lui été livré très rapidement"

"Ce commentaire annule mon précédent commentaire qui était destiné au constructeur Winemaster.fr. Concernant M. Rambaud mon avis est diamétralement différent, il a su m’apporter des conseils efficaces pour pouvoir réparer ma panne et m’accompagner tout au long de mon parcours (conseil sur les causes probables du pb, matériel à acheter et conseil pour la pose) … très très bien je recommande sans aucune hésitation"

"très bon service et disponibilité du vendeur et rapidité de livraison"

"Le système de suivi de colis de la société de transport n'est pas optimal."

"Vente à distance, mais contact immédiat et permanent jusqu'à la livraison : tout était parfait, rien à redire."

"Grande disponibilité et réactivité"

"Excellent réactivité, très professionnel."

"Bons conseils au téléphone qui m'ont permis de résoudre mon problème de filtre"

"Bon produit et très bon service"

"Franck apporte le côté humain qui manque au monde numérique...merci à lui"

"Très pro de bon conseil je recommande"

"Bon conseil pour le remplacement de mon thermostat et son installation. J’ai également apprécié le sérieux et le professionnalisme de M. Rambaud. Livraison rapide. Je recommande ce site."

"Contacté en urgence le week-end du 15 août, Mr Rambaud s'est montré disponible et m'a accompagné efficacement dans la recherche dela cause de la panne de mon appareil et dans sa résolution."

"Disponible et d'excellents conseils, je recommande. Le produit une fois installé correspond parfaitement. Merci"

"Pas d'expérience importante notabe."

"Ma Winemaster a vaillamment assuré les chaleurs d'été (il va falloir s'y faire et nous adapter). 17/18 °C constant donc TVB. En plus elle me rafraîchit le salon / SAM au dessus en me faisant gagner 9 à 10°C vs notre véranda pourtant bien régulée. Excellent suivi, réactif et efficient du revendeur officiel WM (j'ai acquis deux WM pour mes deux modestes caves afin de prendre soin de mes délicieux flacons)."

"SAV remarquable , Diagnostic exceptionnel par téléphone, envoi de pièces de rechange immédiat ,accompagnement impeccable...Société a recommander sans restriction...Merci encore Mr Rambaud."

"Super disponibilité pour répondre aux questions et trouver des solutions aux problèmes."

"Mon C50S, qui a quinze ans, a donné des signes de fatigue cet été. Mr Rambaud, que m'a conseillé le fabricant, a réparé la panne sur site, avec rapidité et efficacité, ce qui a permis de finir l'été. Néanmoins j'ai décidé de changer l'appareil en prévision des canicules de l'an prochain et Mr Rambaud m'a fait une offre commerciale tenant compte de la réparation, pourtant réussie, de l'ancien appareil. Je recommande donc vivement ce professionnel qui est très soucieux de la qualité de son travail et de la satisfaction de ses clients."

"Un seul mot: SUPER resume mon achat. Connait hyper bien les clim de cave et est de tres bon conseil si probleme avec"

"Si le matériel est top, l’accueil, la disponibilité et la compétence de Franck Rambaud frise la perfection par sa capacité à répondre à tous les défis, pour la satisfaction de ses clients !"

"Tout a été parfait, devis livraison installation facture conforme au devis"

"Service remarquable avec contact possible même le dimanche. Compétence, réactivité, efficacité, franchement on ne peut pas faire mieux."

"Je ne regrette pas mon achat. J'ai eu affaire à Monsieur Rambaud, une personne très sérieuse, agréable et d'une réactivité excellente et de plus excellent technicien. Le climatiseur a eté livré (avec 3 filtres antipoussières gratuits) monté et mis en fonctionnement deux jours après la commande. Bravo Monsieur Rambaud et encore merci pour votre prestation."

"Merci pour l'accompagnement de cet acquisition qui remplace un climatiseur HS, plus silencieux , espérons que sa durée de vie soit aussi longue que l'ancien + de 12 ans"

"Excellent service de Mr Rambaud - Merci Réactivité, conseils, tout était parfait; et la climatisation fonctionne très bien !"

"J'ai acheté un climatiseur C25 il y 3 ans chez Winamaster. Il y a quelques jours problème technique. Un appel à Franck Rambaud et la machine se met en route : suivi, conseil technique, expéditions de pièces pour voir sans parler d'argent. Problème réglé en quelques jours. Exceptionnel !"

"Service SAV efficace, les conseils et l'aide au dépannage judicieux. Il est très important pour un matériel qui fonctionne 24/24h afin de préserver notre investissement qu'il puisse être dépanné rapidement."

"Trés bon suivi technique, trés disponible,"

"Engagement respecté."