Mon constructeur M&D construction a fait intervenir cette société il y a bientôt 4 ans pour installer une PAC et depuis janvier 2023, je leur ai déclaré une panne sur ma PAC. Aujourd hui soit 10 mois plus tard ils ne sont toujours pas intervenu. Malgré le passage d un expert avec la présence d un représentant de cette sociète, les engagements de réparation n ont pas été tenus et bien évidemment personne ne répond à vos appels, textos ou mails . Vous vous deplacez à leur boutique et le patron se fiche complètement de votre situation.
Par leur incompétence, j ai passé tout un hiver sans chauffage avec des enfants en bas age. Il n y a eu aucune empathie. Le patron m avais promis des chauffages d appoint et bien je ne les ai jamais eu.
En bref, je ne conseille pas cette socièté car en cas de panne vous pouvez attendre longtemps, vous ne serez jamais dépanné.
Une société incompétente , aucun professionnalisme et aucun sens client
A FUIR !!!!